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2022年第三度，中保监会及其派出机构共接收并转送银行业消投诉75627件。其中，投诉海底捞消者涉及国有大型商业银行19870件，占投诉总量的26.3%；股份制商业银行30450件，占投诉总量的40.3%。国际黑龙江消息:为切实维护金消者合法权，践行金为念，消者投诉可以投诉吗发银行尔滨分行秉承“新思维、心服务”的品牌主张，深入贯彻监管机构和总行决策部署。

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