近日，湘潭市市场监管理局12315指挥中心收到湘潭大学教职工江女士送来的锦旗，消者投诉后怎么办表达其对消者权保护工作的认可与感谢。 2021年3月。预付式消成为投诉热点 3月15日下午4时，2018年消者投诉量湖南省12315信访信息系统发布红色预警。12名消者投诉湘潭市塘区某健身场所不愿退还预付款。接到投诉后。

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本报讯湖南省湘潭市市场监管局日前发布2021年度消维权报告。报告显示，州315消者投诉热线2021年该市12315指挥中心共接收消者投诉、举报、咨询35093件，投诉欺骗消者好处同比下降11.92%。红网时刻湘潭2月10日讯(记者 利敏 通讯员 阳韬)2月10日，记者从湘潭市12315消者投诉举报热线平台获悉，消者投诉到税局2019年春节假期间，该平台共处理消者来电262件。

。一般在本地直接拨打12345热线，就可以拨通的，有时候工作人员忙，可能会没人接听。你可以选择在政府网站上，进行12345热线投诉，需要投诉人实名。

截至目前，海石湾消者投诉电话湘潭消者投诉最多湘潭市有77起消纠纷通过ODR系统办结。 该负责人还介绍，除了12315热线外。1.市局12315指挥中心应当收到投诉信息当日登记、分送有管辖权的工商行政管理处理，同时告知投诉人。 2.有管辖权的工商行政管理收到投诉七个工作日内。

湘潭地区消者投诉

就有关消者合法权的问题，向湘潭有关行政反映、询，提出建议。 开展湘潭有关消和消者权方面的理究。 受理湘潭消者的投诉，并对投诉事进行调、调解。湘潭市市场监管理局 12315投诉举报指挥中心披露， 今年8至10月， 该中心共接到消者投诉、举报、咨询9847件， 为消者挽回经济损失73.49万元。

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“这是湘潭市消委会采用‘调解+确认’的首次尝试，大幅节省了消者维权的成本和时间，解除了消者和被投诉人的后顾之忧。”据艳娟介绍。2月11日0时至2月17日12时 30 分，春节期间，湘潭12315指挥中心共登记消者来电、来访、来函、互联网络、上级交办的投诉、举报、咨询共计123件，其中。